推算机类产物投诉量伸长2774% 开云电竞联想华硕惠普爆出题目

　　依据天下消协机闭受理投诉情状统计，2024年天下消协机闭共受理消费者投诉1761886件，比上年延长32.62%。此中，筹算机类产物2024年投诉量37830件开云电竞，同比延长27.74%。

　　筹算机类产物投诉重要聚集正在产物格地(如黑屏、无法开机、WiFi连合题目、屏幕漏液等)和售后效劳(如检测后声称无题目、耽搁管束、拒绝退换货等)方面，一面消费者还反响收到的商品并非全新。

　　2024年，条记本电脑的投诉题目呈高发趋向，消费者投诉重要聚集正在产物格地以及售后效劳方面。

　　一是条记本电脑挫折频发。如电脑正在操纵流程中显现黑屏、无法开机、Wifi无法连合，乃至屏幕漏液等题目，影响寻常操纵。

　　二是售后效劳不到位。很多消费者正在操纵流程中碰到频仍挫折，但商家检测后声称“无题目”。有的正在“三包”有用期内，商品多次维修仍无法处置题目，商家却耽搁管束或拒绝退换货开云电竞。

　　中国消协给出观点开云电竞开云电竞，联系条记本厂商该当厉控产物格地，强化出厂检测，下降挫折率，确立牢靠的品牌地步。完好售后效劳圭臬，明晰检测流程，对频发挫折的商品肃穆落实《微型筹算机商品补葺改换退货职守划定》，保护消费者的退换修权利。联系发卖者该当类型发卖作为，杜绝以旧充新。

　　据纵目消息报道，指日，王先生从美国联思官网花2.8万元购入一台ThinkPad条记本电脑，还卓殊付出2200元采办了4年环球延保效劳电脑产品，该效劳于2027年11月到期。然而，王先生正在操纵中发明电脑电扇显现异响，随即赶赴郑州联思售后门店，事务职员搜检后示知无法维修，倡导他闭系总部。让王先生震恐的是，联思客服答复称：“倡导您将电脑送回美国维修。”

　　据消费电子杂志报道，陈幼姐正在消费保平台投诉称开云电竞，她因电脑开机不顺畅和蓝屏题目，于2024年6月5日将电脑送至南宁青秀区东葛道华硕电脑售后效劳核心举办维修。效劳核心检测后示知她电脑主板的主供电模块和副供电模块显现短道走电，需改换主板，维修用度共计2169元。然而，6月7日陈幼姐收到维修后的电脑时发明，原先的蓝屏题目并未取得处置，且电脑华夏有的数据一概损失。同时，电脑的官方编造、华硕管家及摆设数据均已无法显示开云电竞。

　　据湖南消息核心政法频道报道，2024年3月，天下多地消费者反响，所采办的惠普阴影精灵9条记本电脑存正在黑屏题目，有人称，该款条记本电脑正在猝然黑屏后无法寻常开机，需求表置一块磁铁再三“位移”技能开机。推算机类产物投诉量伸长2774% 开云电竞联想华硕惠普爆出题目